2024年第一季度已经过去，各家银行发布了哪些重要公告？有哪些重要政策值得关注？……一起来了解！

账户管理

上海银行《关于开展我行长期睡眠信用卡账户安全管理工作的公告》

管理范围为客户名下最近18个月及以上无主动交易、且当前无任何未偿款项和溢缴款的长期睡眠信用卡。自2024年4月25日起（含），将对符合上述条件的信用卡账户或卡片纳入账户安全管理，分阶段进行停用或销卡等相关处理。客户名下其他正常使用的信用卡不会受到此次操作的影响。

广州银行《关于开展睡眠信用卡安全管理工作的公告》

管理范围为客户名下连续6个月及以上无主动交易的信用卡。自2024年4月8日起，将对符合上述条件的信用卡账户或卡片纳入账户安全管理范围，开始分批进行信用卡销卡销户及其他安全管理，客户名下其他正常使用的信用卡不会受到此次操作的影响。

深圳农商《关于开展长期睡眠信用卡账户安全管理工作的公告》

管理范围为客户名下连续18个月及以上无主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡账户。自2024年1月1日起，将对符合上述条件的信用卡账户纳入账户安全管理范围，分阶段进行信用卡降额或销卡等相关处理。

邮储银行《关于调整中国邮政储蓄银行股份有限公司银联二维码信用卡交易限额的通知》

为提升客户使用体验，邮储银行决定自2024年1月5日10时起，银联二维码信用卡交易限额调整至：单笔5万元、单日5万元。

民生银行《关于进一步明确信用卡用卡规范的公告》

信用卡资金不得用于房地产类及其相关领域，如购房、购买不动产、购买产权车位、缴纳房地产税费等；不得用于金融、投资类型商户交易；不得用于博彩类商户交易；不得用于生产经营缴税及其他与购买原材料、支付货款等生产经营相关的交易；不得用于偿还欠款的交易，如偿还信用卡、贷款等；不得进行套现、不得将信用卡托管至他人代偿、使用违规代还等情况；不得用于除上述以外的其他非消费领域。

兴业银行《关于调整烟草经营类商户交易管控的公告》

将于2024年1月16日起正式关闭商户类别码为4458（烟草配送）兴业银行信用卡透支交易通道。

北京银行《关于调整支付宝快捷支付渠道交易限额的公告》

为进一步提升客户用卡体验、保障资金安全，自2024年4月16日起，将对支付宝快捷支付渠道信用卡交易限额进行调整，调整后内容如下：支付宝快捷支付单笔限额100000元；单日限额200000元；单月累计限额500000元。

蒙商银行《关于规范使用信用卡相关要求的公告》

信用卡不得在房地产及相关领域商户进行交易；不得在融资担保、小贷、证券、股票等投资类商户进行交易；不得在博彩类商户进行交易；信用卡资金不得用于偿还债务；信用卡仅限本人日常消费使用，不得用于生产经营等相关领域；信用卡不得用于虚假交易套现，不得通过非正规交易渠道或虚假手段恶意套取银行信贷资金、积分、权益等。

中国银行《关于调整我行信用卡现金分期、现金分期随借随还资金消费、转账等功能的公告》

现金分期、现金分期随借随还资金不支持购房、投资理财、生产经营、归还贷款和其他违规交易，如有违反意图，将导致交易失败。相关资金放款后，如转账使用，客户需通过“中国银行APP”专用入口操作转账，具体位置：信用卡-分期服务-分期资金转出。相关资金转入账户需为非同名（非本人姓名）的他行（非中国银行）借记卡。以上调整适用于2024年3月24日起新申请的信用卡现金分期、现金分期随借随还交易，此前已申请但未结清的交易不受影响。

广发银行《关于广发自动总账分期服务（轻享生活）下线的公告》

自2024年6月20日起，自动总账分期服务下线，同步该服务配发的轻享生活卡的授信额度调整为0，停止受理更换卡、毁损补卡、挂失补卡和到期更新卡业务。卡片还款功能不受影响，未完结的分期订单支持继续分期还款或提前清偿，请根据账单及时还款。

还款调整

上海银行《上海银行关于继续提供容时容差服务的公告》

为持续提升信用卡服务质效，上海银行继续为信用卡持卡人提供容时容差服务，其中容差金额100元，容时3天。持卡人如当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同正常全额还款。

湖南农信《关于提升信用卡服务质效的公告》

自2024年1月16日起，湖南农信将为信用卡普卡和金卡客户提供年费补刷服务，持卡人在信用卡年费产生后一年内，可致电客服热线进行年费补刷退还申请，对交易达标满足减免年费条件的信用卡持卡人，将退还最近一期已扣收的年费。自2023年10月31日起，湖南农信信用卡还款容差金额调整为人民币100元（含），该服务无需客户主动申请。

光大银行《关于调整信用卡还款容时服务的公告》

自2024年3月29日起，容时服务的还款宽限期由3天调整至5天，即银行为持卡人提供5天的还款宽限期服务，持卡人在到期还款日后5天内还款视同按时还款。

溢缴款调整

建设银行《关于调整信用卡人民币溢缴款境外交易额度的公告》

自2024年3月23日起，建设银行信用卡的人民币账户溢缴款将不联动提升外币账户的可用额度。客户的信用卡外币交易请在信用额度之内进行。

中信银行《关于调整溢缴款账单通知规则的公告》

2024年1月20日起，将对无消费、取现、还款、退货、转账、分期、息费记账等交易行为或账务调整记录且账户内有溢缴款的信用卡账户，调整账单通知规则，具体如下：如客户的账户在账单周期内发生交易行为或有账务调整变动记录，将通过邮件、动卡空间APP、信用卡官方微信或短信等任一或多个渠道向客户发送当期账单通知。如客户的账户在账单周期内未曾发生任何交易行为且无任何账务调整变动记录，将不再向客户发送当期账单通知。客户可通过动卡空间APP、信用卡官方微信、客服热线等渠道自助查询账单信息。

台州银行《关于台州银行信用卡溢缴款限额调整的公告》

为了切实保障客户在台州银行账户资金安全，根据打击电信网络诈骗等新型违法犯罪相关工作的要求，将对信用卡溢缴款额度进行调整。将于2024年3月1日起，对台州银行信用卡的溢缴款额度上限调整为2万元。

其他调整

中国银行《关于停发信用卡小额交易短信通知的公告》

为适应国家金融科技的发展，综合考量信用卡客户当前主流用卡习惯、手机使用习惯等情况，将于2024年5月19日起停发信用卡小额交易（500元以下人民币）短信通知。关注“中国银行信用卡”微信公众号，绑定客户的信用卡，可接收被绑定信用卡的全量交易（任意金额）的提醒信息。

交通银行《关于交通银行信用卡中心消费投诉处理流程的公告》

若金融消费者对处理决定有异议，可对前期的投诉处理情况提交书面申请核查，若对申请核查的结果仍有异议，金融消费者也可采取调解、仲裁、诉讼等救济途径。金融消费者提出消费投诉，应当客观真实，需对所提供材料内容的真实性负责，不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；金融消费者在消费投诉过程中应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，维护社会公共秩序和消费投诉处理单位的办公经营秩序。

中信银行《关注个人信息保护，防范“征信修复”骗局风险的提示》

中信银行信用卡积极联合公安部门侦破多起信用卡违法“征信修复”的案件。对于提供虚假证明材料以及构成使用伪造证明文件的客户、中介机构，经公安侦办后根据《中华人民共和国治安管理处罚法》给予行政处罚。

花旗中国《有关花旗在中国内地个人银行信用卡业务的重要通知》

自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能。花旗中国已与富邦华一银行有限公司达成协议，将向其转让花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项（应收账款权利）。如客户在花旗中国还款服务截止日后，仍有尚未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项，需在约定时间（交割日）后，向富邦华一银行进行后续还款。

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